פּאַנדעמיק-ינדוסט אפגעזונדערטקייט געצווונגען נייַע בייינג געוווינהייטן.דאָ זענען די פינף נייַ קונה טייפּס וואָס ימערדזשד - און ווי איר ווילן צו דינען זיי איצט.

רעסעאַרטשערס פון HUGE אַנטדעקט ווי די בייינג לאַנדשאַפט געביטן אין די לעצטע יאָר.זיי געקוקט אין וואָס קאַסטאַמערז יקספּיריאַנסט, פּעלץ און געוואלט.

דאָס האָט געהאָלפֿן ריסערטשערז צו געפֿינען פינף נייַע קונה טייפּס - אויך קוינע פּערסאָנאַז אָדער קונה פּראָופיילז.

דנאָ שורה: קאַסטאַמערז זענען אַ ביסל אַנדערש ימערדזשינג פון לאַקדאַונז, לימיטיישאַנז, דרוק און אפגעזונדערטקייט.און איר וועט מסתּמא ווילן צו דינען זיי אַ ביסל אַנדערש.

3 טינגז ימפּאַקטיד ענדערונגען

דריי טינגז האָבן ימפּאַקטיד די ענדערונגען אין קאַסטאַמערז: מעדיע קאַנסאַמשאַן, פינאַנציעל ינסיקיוריטי און צוטרוי.

מעדיע:קאַסטאַמערז 'אַטאַטודז וועגן די יפעקץ פון די קאָראָנאַווירוס זענען סווייד דורך די ווי פיל און וואָס סאָרט פון מעדיע זיי קאַנסומד.

פינאנצן:די פינאַנציעל זיכערהייט מדרגה פון קאַסטאַמערז האט אַפעקטאַד זייער פיייקייט און פאַרלאַנג צו קויפן.

צוטרוי:די צוטרוי פון קאַסטאַמערז האט סווייד אין ווי די געשעפטן מיט וואָס זיי ינטעראַקט וועט פאָרזעצן צו האַלטן עמפּלוייז און קאַסטאַמערז זיכער.

מיט דעם אין זינען, דאָ זענען פינף נייַע פּראָסט קונה טייפּס.

מקיים האָמעבאָדיעס

COVID-19 געהאָלפֿן די קאַסטאַמערז געפֿינען אַ נייַע טרייסט זאָנע.זיי זענען נישט דאַווקע ינטראָווערץ, אָבער זיי זענען צופרידן צו בלייַבן היים, פאָקוס אויף זייער משפחות און זיך, אַלעמען ס באדערפענישן און יינזאַם כאַביז.

אין פאַקט, קימאַט צוויי-טערדז פון די פולפילד האָמעבאָדיעס זאָגן אַז זיי וועלן נישט גיין צו גרויס דרינענדיק אָדער דרויסנדיק ווענוז.

וואָס זיי דאַרפֿן:

הויך קוואַליטעט דיגיטאַל יקספּיריאַנסיז

אין שטוב וועגן צו דערפאַרונגדיין פּראָדוקטן און באַדינונגס, און

גרינג צוטריטצו אָנליין הילף.

עגשעל וואָקערס

זיי זענען באַזאָרגט.זיי זענען נישט לאָעט צו באַקומען צוריק אין די ווערקפּלייס אָבער וועט טאָן דאָס ווען נייטיק.אָבער, זיי זענען נישט מסתּמא צו באַקומען צוריק צו די ציבור לעבן קיין צייט באַלד.

זיי וועלן מסתּמא אַרויסקומען, קויפן און דערפאַרונג מער ווען וויסנשאַפֿט, דאַטן און וואַקסינז מאַכן זיי פילן זיכער.

וואָס זיי דאַרפֿן:

פארזיכערונגאַז די קאָמפּאַניעס מיט וואָס זיי טאָן געשעפט האַלטן זייער עמפּלוייז און קאַסטאַמערז זיכער.

א בריק פון סאָרץ- וועגן זיי קענען באַקומען דיין פּראָדוקטן און / אָדער באַדינונגס אָן צו גיין אויף פּלאַץ אָדער ינטעראַקט מיט אנדערע.

יידל אָפּטימיסץ

זיי הענגען זיך אַ ביסל צוריק, טראַכטן, "גיי פאָרויס.איך װעל קודם לאָזן אַלע אַנדערע פּרוּװן די װאַסערן.“זיי וועלן באַטראַכטן וואָס זיי טאָן און ווי זיי פאַרברענגען אויף אַ פאַל-ביי-פאַל יקער, טריינג טינגז ווען זיי ריאָופּאַן און האַלטן די דיגיטאַל געוווינהייטן אויב זיי טאָן ניט פילן זיכער.

אין פאַקט, וועגן 40% בדעה צו האַלטן מיטגלידערשאַפט צו היגע אָרגאַניזאַציעס, עסן אין רעסטראַנץ, באַזוכן באַרס און גיין צו קינאָ ווען די ויסברוך סעטאַלז.

וואָס זיי דאַרפֿן:

  אָפּציעס.זיי ווילן צו קענען קויפן און דערפאַרונג אין מענטש, אָבער אויב זיי טאָן ניט פילן זיכער נאָך, זיי וועלן נאָך קענען צו טאָן אַלץ אָנליין, און

  בעיבי טריט.זיי וועלן זיין גרייט צו טאָן מער און מער אַרויס זייער היים, אָבער זיי וועלן נישט שפּרינגען אַלע אין. זיי קענען צו קלייַבן פּראָדוקטן אָדער דערפאַרונג באַדינונגס אין זיכער ינווייראַנמאַנץ וועט געווינען צוריק זייער געשעפט.

טראַפּט באַטערפלייז

די דאזיקע קאַסטאַמערז זענען געוויינט צו - און גאָר ינדזשויד - אָנטייל נעמען אין אַקטיוויטעטן, אין געזעלשאַפט און מיט משפּחה.זיי פאַרפירן עס און ווילן צו צוריקקומען צו נאָרמאַל בייינג און סאָושאַלייזינג געשווינד.

זיי וועלן האַלטן ריסטריקשאַנז און נעמען אַלע נויטיק פּריקאָשאַנז אויב עס מיטל זיי קענען צו טאָן וואָס זיי ווי צו טאָן גיכער.

וואָס זיי דאַרפֿן:

  פארזיכערונגאַז דיין פּראָדוקטן און באַדינונגס זענען די נאָרמאַל זיי געדענקען

  אינפֿאָרמאַציעוועגן וואָס איר טאָן צו האַלטן אַלעמען זיכער און ווי איר פירן געשעפט אַזוי זיי קענען פאָרן עס צו זייער משפּחה און פרענדז וואָס טאָן ניט גיין אויס, און

  באַשטעלונגצו רעדן צו און ינטעראַקט מיט געשעפטן ווידער.

באַנד-הילף ריפּערז

זיי זענען אַ וואָקאַל מיעט, און זיי וועלן אַז אַלץ זאָל זיין ווי עס איז געווען איידער די פּאַנדעמיק איצט.

יאָ, זיי זארגן וועגן די געזונט דיינדזשערז פון COVID-19.אָבער זיי זענען גלייך, אָדער מער, זארגן וועגן די עקאָנאָמיש פאָלאַוט פון די ענטפער צו עס.

וואָס זיי דאַרפֿן:

  דיין צוזאָגצו צוריקקומען צו געשעפט ווי געוויינטלעך ווען עס איז זיכער.

  אָפּציעס.לאַדן זיי צו ינטעראַקט, טראָובלעשאָאָט און קויפן אין אַ פאַרשיידנקייַט פון וועגן וואָס האלט דיין עמפּלוייז זיכער - און זיי צופֿרידן.

קאָפּי פון אינטערנעט רעסאָורסעס