כאָטש איר מיסטאָמע נאָך שטיצן קאַסטאַמערז אין אַ קריזיס ווי די עפּידעמיע, דיין קאַסטאַמערז מיסטאָמע וועט נישט קויפן אַזוי פיל ווייַל פון פאַכמאַן און פּערזענלעך אַנסערטאַנטי.

אָבער ווי איר מייַכל זיי יעדער טאָג און די ווערט איר צושטעלן איצט וועט מאַכן אַ חילוק אין די לאַנג לויפן.

דאָ זענען זעקס טינגז וואָס איר קענען טאָן איצט צו האַלטן די דערפאַרונג העכסט קאַרב און שטעלן דיין אָרגאַניזאַציע צו פאָרזעצן הצלחה ווען קאַסטאַמערז פאַרברענגען מער נאָרמאַלי ווידער.

דעקן די באַסיקס

ערשטער, קעסיידער דערהייַנטיקן קאַסטאַמערז אויף דיין אַפּעריישאַנז - די סערוויס, פּראָדוקטן און שטיצן וואָס זענען בארעכטיגט פֿאַר זיי.ייַנטיילן שעה, בעסטער וועגן צו קויפן אָדער קאָנטאַקט איר און דיין זיכערקייַט מיטלען אויף דיין געזעלשאַפטלעך פּלאַטפאָרמס, אין גאַנצע און דורך E- בריוו לפּחות וויקלי.

נאָר בלייבן אין קאָנטאַקט, קאַמיונאַקייטינג וואָס איר טאָן - און וואָס איר טאָן פֿאַר קאַסטאַמערז - העלפּס צו האַלטן באַציונגען.

לערנען דיין קאַסטאַמערז

אפילו מיט ווייניקער קונה טעטיקייט, עס איז מער וויכטיק ווי אלץ צו מאָניטאָר די טעטיקייט.וואָס קאַסטאַמערז טאָן איצט קענען העלפֿן איר טרעפן זייער נייַע באדערפענישן ווען די קריזיס סעטאַלז.

ניצן דיין יגזיסטינג סיסטעמען, פּלוס דעטאַילס פון ינטעראַקשאַנז פון פראָנטלינע עמפּלוייז מיט קאַסטאַמערז, צו קוקן ענג אין זייער ריקוועס, פֿראגן און בייינג געוווינהייטן לפּחות וויקלי.אויב מעגלעך, פונאַנדערקלייַבן עס אַלע טעגלעך ווייַל די דאַרף טוישן געשווינד אין שווער צייט.

ידענטיפיצירן אַנמעט באדערפענישן, נייַ ווייטיק פונקטן און ימערדזשינג טרענדס אַזוי איר קענען באַקומען אַ שפּרינגען-אָנהייב אויף ריספּאַנדינג צו זיי.

באַקומען מער דיגיטאַל

קאַסטאַמערז זענען געבעטן צו געזעלשאַפטלעך דיסטאַנסע, און זיי וועלן מסתּמא פאָרזעצן צו טאָן דאָס, און זיי וועלן פאַרלאָזנ זיך מער אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ צו בלייַבן אין קאָנטאַקט מיט מענטשן און געשעפטן פֿאַר פאַכמאַן און פערזענלעכע סיבות.איר ווילט אויך זיין אין זייער דיגיטאַל וועלט מער ווי אלץ.

פרעגן אָדער באַשטימען עמפּלוייז צו דינגען מיט קאַסטאַמערז און העכערן דיין סאָרט און וואָס דיין אָרגאַניזאַציע איז טאן.פּאָסטן אינפֿאָרמאַציע וואָס וועט העלפֿן קאַסטאַמערז צו מאַקסאַמייז דיין פּראָדוקטן און סאַלושאַנז.אָדער פאַרבינדן זיי מיט אינהאַלט וואָס טרעפן פאַקטיש-צייט באדערפענישן וואָס זענען נישט דאַווקע אין דיין פעלד פון שטיצן (אַזאַ ווי פערזענלעכע פינאַנסעס אָדער זיכערקייַט).פּאָסטן לייטכאַרטיד זאכן.לאַדן זיי אויך צו טיילן גוט נייַעס אויף דיין געזעלשאַפטלעך טשאַנאַלז.

איבערקוקן דיין דערפאַרונג

דער קונה רייזע - פון ופדעקונג צו פאַרקויף צו שטיצן און לויאַלטי - וועט מסתּמא דאַרפֿן צו יבערמאַכן.קוק אין יעדער פאַרבינדן פונט און, פֿאַר יענע וואָס זענען נישט דיגיטאַל איצט, געפֿינען וועגן צו מאַכן זיי דיגיטאַל פאָרויס.

פֿאַר בייַשפּיל, קענען איר מאַכן עס גרינגער פֿאַר קאַסטאַמערז צו שטעלן ספּעציעל אָרדערס אָנליין?צי איר דאַרפֿן צו לעסאָף באַקומען דיין קאַטאַלאָג סמאַרטפאָנע פרייַנדלעך?זענען עס סטעפּס איר קענען עלימינירן אַזוי קאַסטאַמערז זענען ביכולת צו סדר און באַקומען זייער פּראָדוקטן קוויקער?

אָפּשאַצן פּאַלאַסיז

איצט איז די צייט צו זיין מער פלעקסאַבאַל.קאַסטאַמערז האָבן אַנפּרעסידענטיד שוועריקייטן.קוק פֿאַר פּאַלאַסיז וואָס באַגרענעצן זיי און בייגן ווען מעגלעך.

טאָמער איר קענען עלימינירן שפּעט אָדער קאַנסאַליישאַן פיז.אָדער אפֿשר איר קענען פאַרברייטערן וואָראַנטי קאַווערידזש.וואָס אַנדערש קענען איר טוישן צו געבן קאַסטאַמערז ווייניקער ווייטיק פונקטן?

אָנטייל נעמען

לאָזן קאַסטאַמערז וויסן וואָס איר טאָן צו העלפן אויך.געבן עמפּלוייז זייער צייט צו העלפֿן היגע עסנוואַרג פאַרשפּרייטונג?זענען עטלעכע ארבעטן אויף די פראָנטלינע?צי איר האָבן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס צו קעמפן די פּאַנדעמיק?ווי האָט דיין אָרגאַניזאַציע קאַנטריביוטיד צו די קהל און איר באדערפענישן?

עס איז נישט באַרימערייַ.עס אַלאַוז קאַסטאַמערז צו וויסן אַז איר זאָרגן וועגן מער ווי סעלינג.עס קען אפילו ינספּירירן מער אָנטייל.

מיטל: צוגעפאסט פון אינטערנעט