דאָ זענען פיר ינאַווייטיוו וועגן צו בעסער פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז 'באדערפענישן און צושטעלן די טיפּ פון דינסט וואָס פירט צו מער געשעפט:

1. קאַפּיטאַלייז אויף ווי דיגיטאַל טעכנאָלאָגיע האט געביטן די פארקויפונג שפּיל:אויב מאַרקעטינג איז געווען 80% שעפעריש און 20% לאַדזשיסטיקס אין די פרי 90 ס, דאָס איז פּונקט פאַרקערט איצט.סאציאל מידיאַ, E- בריוו און אנדערע רעסורסן געבן מאַרקעטערס אַקסעס צו ערלעך, רעגע באַמערקונגען און אַנאַליטיקס ווען זיי וועלן עס.אַז מיטל קאָמפּאַניעס קענען סטרויערן אויף די פליען, טוויקינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף פּראַסעסאַז צו פאַרטראַכטנ ענדערונגען אין קוינע נאַטור, און מאָניטאָר די געשעפט פּראַל פון יעדער אַדזשאַסטמאַנט.
2. פוסע מאַרקעטינג און סאַלעס אין איין אָפּטיילונג:פאָרשונג פּראָוועס מאָל און ווידער אַז די מער סאַלעס און מאַרקעטינג אַרבעט ווי אַ יונאַפייד פראָנט, ייַנטיילונג אינפֿאָרמאַציע און יידיאַז, די מער געראָטן אַ פירמע ווערט.מיט דעם אין זינען, פילע געראָטן קאָמפּאַניעס קאָנסאָלידירן זייער סאַלעס און מאַרקעטינג אונטער איין גרויס שירעם, קריייטינג מער קאָוכיסיוו ווערט פּראַפּאָוזאַלז דורך שטארקער קונה פאָקוס.
3. אינטערוויו מיט דיין קאַסטאַמערז:מאַכן עס אַ בילכערקייַט צו פּלאַן פּנים-צו-פּנים ינטערוויוז מיט געטרייַ קאַסטאַמערז און עקס-קאַסטאַמערז אין מינדסטער צוויי מאָל אַ יאָר צו באַקומען אַ איין-צו-איינער געפיל פון וואָס זיי ווי, טאָן ניט ווי און וואָס ענדערונגען זיי וואָלט ווי. צו זען.
4. סעלעקטירן דעם בייינג פּראָצעס:אַמאָל איר האָבן אלנגעזאמלט און אַססעססעד אַלע די באַמערקונגען פון וועב אַנאַליטיקס, געזעלשאַפטלעך מידיאַ און איינער-צו-איינער ינטערוויוז, באַשליסן וואָס אַדזשאַסטמאַנץ איר וועט מאַכן צו די סעלינג פּראָצעס צו פאַרטראַכטנ די באדערפענישן פון בויערס.

מיטל: צוגעפאסט פון אינטערנעט